Lead Receptionist

Hotel Tono Digital · 📍 Lubuklinggau, Sumatera Selatan · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 22.000.000 – Rp 32.000.000 per month
Hotel Tono Digital sedang mencari seorang Lead Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini memerlukan seseorang yang dapat mengelola front desk dengan efisien, menangani tamu dengan ramah, dan memastikan pengalaman tamu yang luar biasa. Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola front desk dan menyediakan layanan informasi kepada tamu dan staf hotel.,Menangani check-in dan check-out tamu dengan efisien dan ramah.,Mengatur dan mengoptimalkan jadwal staf front desk.,Membuat laporan harian tentang aktivitas front desk.,Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di hotel.,Menangani keluhan dan masalah tamu dengan profesional.,Mengelola inventaris front desk dan memastikan ketersediaan barang-barang yang diperlukan.,Bekerja sama dengan departemen lain untuk memastikan pengalaman tamu yang terintegrasi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Receptionist atau peran serupa.,Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan baik.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak front desk.,Pengalaman dalam mengelola sistem reservasi dan PMS (Property Management System) adalah nilai tambah.,Sertifikat dalam layanan pelanggan atau manajemen hotel adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi.Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan baik.Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak front desk.Kemampuan untuk mengelola inventaris dan sistem reservasi.Kemampuan untuk menangani keluhan dan masalah tamu dengan profesional.Kemampuan untuk bekerja dengan ramah dan efisien.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait